Використання енерготехнологій, що просуваються

Результат

кількість або відсоток представників цільової групи [вказати цільову групу], які використовують просувану [вказати енергетичну технологію]

Цей показник вимірює кількість (або частку) представників цільової групи, які використовують типи кліматично-орієнтованих енергетичних технологій, що просуваються. Сюди входять технології, які або слугують екологічно чистими джерелами енергії (сонячні лампи або біогазові установки), або сприяють зменшенню споживання екологічно шкідливих джерел енергії (наприклад, енергоефективні печі або утеплення житла).

Існує два основні способи збору необхідних даних та визначення значення показника:

 

1) Аналіз наявних даних: якщо ви співпрацюєте з обмеженою кількістю продавців, які реалізують просувані товари в регіонах, на які спрямований ваш проєкт, ви можете провести опитування їхніх представників та проаналізувати їхню документацію, щоб оцінити кількість клієнтів у цільових регіонах. Цей варіант часто є простішим (а також, як правило, досить точним), але він не дає відповіді на питання, чи використовують люди, які придбали товар, його насправді. Як альтернатива, якщо ви працюєте на великому ринку (наприклад, шляхом заходів зі створення попиту), ви можете звернутися до відповідних галузевих асоціацій або державних органів за даними про обсяги продажів (якщо такі є).

 

 

2) Індивідуальні інтерв’ю з представниками цільової групи: Якщо ви не можете скористатися наявними даними, можна провести індивідуальні інтерв’ю з репрезентативною вибіркою представників цільової групи. Цей підхід доцільний лише в тому випадку, якщо продукт, ймовірно, використовуватимуть щонайменше 10–20 % респондентів опитування, щоб дані були достатньо надійними.

РЕКОМЕНДОВАНЕ ПИТАННЯ ОПИТУВАННЯ (П) ТА МОЖЛИВІ ВІДПОВІДІ (В)

Питання 1: Чи купували або отримували ви [вказати технологію] протягом останніх[вказати період]?

A1: так / ні

 

(задайте це запитання лише в тому випадку, якщо попередня відповідь — «ТАК»)

 

Питання 2: Чи користуєтеся ви ним зараз?

A2: так / ні

 

Щоб обчислити значення показника, поділіть кількість респондентів, які користуються рекламованим товаром, на загальну кількість респондентів. Помножте отриманий результат на 100, щоб перевести його у відсотки.

 

Розбийте дані за рівнем добробуту домогосподарств-респондентів, місцем їхнього проживання та іншими відповідними критеріями.

1) Якщо домогосподарство придбало або отримало дану технологію, але не використовує її, варто запитати, чому вона не використовується. Те саме стосується випадків, коли технологія використовується лише частково (тобто вона не повністю замінила попереднє джерело енергії, яке все ще використовується).

 

2) Щодо деяких технологій важливо знати не лише те, чи використовують їх респонденти, а й те, в якій мірі вони їх використовують. Наприклад, домогосподарства, які впроваджують нову технологію приготування їжі (наприклад, побутовий біодигестер), часто продовжують використовувати своє старе джерело енергії для приготування їжі, хоча й у меншій мірі. Як наслідок, скорочення викидів парникових газів, забруднення повітря, витрат тощо виявляється не таким значним, як можна було б очікувати. Якщо це стосується технології, яку ви просуваєте, розгляньте можливість зміни показника на ступінь впровадження — вказуючи, чи була нова технологія впроваджена повністю, здебільшого чи лише частково (ступінь впровадження слід визначати на основі чітких критеріїв). У такому випадку слід додати додаткове запитання:

Питання 3: Наскільки вона витіснила [вказати стару технологію]?

A3: Наприклад: повністю (приблизно 90–100 %), здебільшого (приблизно 65–90 %), частково (приблизно 40–65 %); незначно (менше 40 %). Категорії слід скоригувати таким чином, щоб респонденти могли вибрати правильну з них на основі інформації, отриманої під час опитування.

Крім того, варто з’ясувати, чому вони продовжували використовувати застарілу технологію.

 

3) Також варто розглянути можливість збору даних щодо зручності використання технології (див. рекомендації), оскільки зручність використання має значний вплив на задоволеність людей продуктом та попит на нього.

 

4) Якщо ви збираєте дані шляхом проведення інтерв’ю, варто перевірити правильність відповідей, попросивши респондента продемонструвати вам цю технологію або розпитавши про те, як вона працює, тощо.

 

5) У відповідних випадках варто також оцінити, як часто респондент користується технологією, про яку йдеться, поставивши запитання : «Чи можете ви, будь ласка, сказати, коли ви востаннє користувалися [вказати технологію]?». Хоча цілком можливо, що людина скористалася цією технологією, наприклад, учора, але в іншому випадку використовує її лише раз на рік, у загальній вибірці ваших респондентів такі «випадкові» випадки взаємно компенсують один одного. Використання такого підходу дасть вам більш надійні дані щодо частоти, ніж ті, які ви отримали б, якби запитали : «Як часто ви…?»

 

6) Рекомендується окремо надавати інформацію щодо: 1) кількості або відсотка цільових домогосподарств/підприємств, які придбали та наразі використовують енергоефективні технології; та 2) кількості або відсотка цільових домогосподарств/підприємств, які придбали енергоефективні технології, але не використовують їх.

 

7) Щоб з’ясувати, чи можна віднести цю покупку до вашого проєкту, також варто запитати: «Де ви придбали або отримали [ вказати технологію]?».Для цілей розробки програми ви також можете дізнатися про мотиви респондента, запитавши: «Чому ваша сім’я придбала [вказати технологію]?».